Maklumat Pelayanan

Maklumat Pelayanan

MAKLUMAT PELAYANAN

PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN DOKUMENTASI (PPID)
SMP NEGERI 8 JAKARTA

Dengan berlandaskan pada Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik, PPID SMP Negeri 8 Jakarta berkomitmen untuk mewujudkan pelayanan informasi publik yang prima dan berkualitas. Untuk itu, kami menyampaikan maklumat pelayanan sebagai berikut:

  1. Komitmen Hukum dan Pelayanan:
    Memberikan pelayanan informasi yang prima berdasarkan Undang-Undang Keterbukaan Informasi Publik serta mewujudkan SMP Negeri 8 Jakarta yang berorientasi pada pelayanan publik.
  2. Kemudahan Akses:
    Memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam memperoleh informasi yang dibutuhkan melalui prosedur yang sederhana dan biaya yang terjangkau.
  3. Akurasi Informasi:
    Menyediakan dan menyampaikan informasi publik yang akurat, benar, lengkap, dan tidak menyesatkan.
  4. Ketersediaan Daftar Informasi:
    Menyediakan dan mengumumkan Daftar Informasi Publik (DIP) sebagai pedoman mengenai informasi yang wajib disediakan dan diumumkan secara berkala.
  5. Pelayanan Proaktif:
    Bertindak proaktif dalam memenuhi hak masyarakat akan informasi serta menjamin ketersediaan informasi dan fasilitas pelayanan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan.
  6. Fasilitas yang Memadai:
    Menyediakan ruang dan fasilitas pelayanan yang nyaman, tertib, dan layak untuk mendukung kelancaran proses pelayanan informasi.
  7. Pelayanan yang Profesional dan Beretika:
    Memberikan pelayanan secara adil, tidak diskriminatif, serta dengan sikap dan perilaku yang sopan dan santun.
  8. Sumber Daya Manusia yang Berkualitas:
    Menyiapkan petugas informasi yang berdedikasi, kompeten, dan siap melayani masyarakat dengan sebaik-baiknya.
  9. Kepatuhan Biaya:
    Tidak melakukan pungutan biaya yang tidak sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku dalam memberikan layanan informasi publik.

Demikian Maklumat Pelayanan ini kami sampaikan untuk menjadi pedoman bersama dan sebagai bentuk akuntabilitas kami kepada masyarakat.

Hormat Kami,
PPID SMP Negeri 8 Jakarta